Termini e condizioni

Soggiorno

1. CHECK- IN. Salvo necessità particolari dei nostri ospiti, la consegna delle stanze è prevista tra le 12:00 e le 21:00. L'orario di arrivo previsto va comunicato prima delle 11:00 del giorno di arrivo. Gli arrivi dopo le 21:00 comportano un supplemento di 20 EUR.

La mancanza di tale comunicazione non può essere motivo di reclamo o di pretese di rimborso in caso di eventuale attesa. Al momento dell'arrivo ogni ospite deve consegnare ai titolari un documento d'identità valido per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del Codice Penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato della struttura. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

2. CHECK-OUT. La stanza deve essere riconsegnata entro le ore 11:00 della data di partenza, salvo accordi particolari da prendere al momento della prenotazione. Superate le ore 11:00 senza che la camera sia stata liberata, verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.

3. La biancheria da letto viene cambiata dopo la terza notte.

4. Il cambio biancheria da bagno avviene dopo la terza notte.

5. La colazione, inclusa nel prezzo, viene consumata in uno dei migliori bar della zona, nei pressi del B&B.

NORME COMPORTAMENTALI

1. A qualunque ora, all’interno e nei pressi della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi, rumori e uso di apparecchiature che provochino disturbo ad altre persone. Vi preghiamo inoltre di rispettare il silenzio nelle ore di riposo (orientativamente 23.00/08.00) .Per poter garantire il tranquillo soggiorno il Gestore della struttura è autorizzato ad allontanare chi non rispetta le norme del regolamento.

2.Gli ospiti della struttura non sono tenuti a rispondere al campanello o al telefono, così come vi raccomandiamo di non far entrare eventuali visitatori a nostra insaputa.

3.Gli ospiti avranno a disposizione le chiavi della struttura, e potranno uscire e rientrare a loro piacimento, assicurandosi che la porta dell’appartamento e quella della propria stanza siano chiuse.

4. Non è consentito portare altre persone all’esterno e all’interno dell’appartamento, che non siano quelle regolarmente registrate, salvo nostra specifica approvazione.

5.È vietato prepararsi pasti in camera e utilizzare macchinari e attrezzature per lavare, stirare, riscaldare. Dal divieto sono esclusi rasoi elettrici e caricabatterie.

6. Non è consentito l'uso della cucina se non per necessità particolari e dietro autorizzazione della Direzione.

7. In base alla legge italiana antifumo, non è possibile fumare in nessuna delle stanze del B&B ne in tutta la struttura, compreso l’androne delle scale.

8. E’ vietato l’uso di droghe

9. Gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori loro affidati.

10. Non sono ammessi animali.

11. Non è consentito entrare in settori riservati al personale del B&B.

12. Chi arreca danni alla struttura o agli oggetti contenuti nelle camere, smarrisce o danneggia le chiavi, dovrà pagare una penale calcolata in base all'entità del danno arrecato e che sarà addebitata sul costo del soggiorno.

13. La Direzione declina ogni responsabilità nel caso di furto o di danno di oggetti lasciati incustoditi nelle camere.

14. Il nostro B&B ha una particolare attenzione alle tematiche dell'ambiente e si invitano tutti gli Ospiti a partecipare alla nostra politica ambientale attraverso risparmio di acqua e riduzione dei consumi energetici (ad esempio spegnendo luci, condizionatore, televisore quando non si è in stanza).

15. Gli utenti che accedono a Internet attraverso i sistemi messi a disposizione dalla struttura sono tenuti ad usare questa risorsa in modo corretto e responsabile, in informativi e ricreativi per i quali è fornita.

16. Al fine di fornirvi il migliore servizio possibile preghiamo di rivolgersi con tempestività al nostro personale per segnalare eventuali problemi o esprimere lamentele.

Il seguente regolamento si ritiene tacitamente accettato per intero nel momento in cui invierete la conferma della Vostra prenotazione.

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